Έχει συμβεί σε πολλούς από εμάς. Ο εκτυπωτής δεν εκτυπώνει και ψάχνεις να βρεις το γιατί. Έχεις χάσει χρόνο από τη δουλειά σου και λύση δε βρίσκεις.
Παρακάτω θα βρεις τους πιο συχνούς λόγους για τους οποίους ένας εκτυπωτής δεν εκτυπώνει με απλές εξηγήσεις και γενικές συμβουλές που ελπίζουμε να σε βοηθήσουν.
Ο εκτυπωτής εμφανίζεται offline
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους. Ο εκτυπωτής φαίνεται κανονικά εγκατεστημένος, αλλά ο υπολογιστής τον βλέπει ως offline.
Έλεγξε αν
- ο εκτυπωτής είναι ανοιχτός
- δεν εμφανίζει κάποιο μήνυμα σφάλματος στην οθόνη
- η σύνδεση λειτουργεί σωστά, είτε είναι USB είτε Wi-Fi
- το λειτουργικό του υπολογιστή έχει αλλάξει την IP διεύθυνση του εκτυπωτή.
Δοκίμασε να εκτυπώσεις από άλλη συσκευή. Έτσι θα καταλάβεις αν το πρόβλημα είναι στον εκτυπωτή ή στον υπολογιστή. Αν τίποτα δεν δουλεύει, μια επανεκκίνηση σε εκτυπωτή και συσκευές μπορεί να λύνει το θέμα.
Προβλήματα με το Wi-Fi
Όταν ο εκτυπωτής είναι συνδεδεμένος ασύρματα, η επικοινωνία μπορεί να διακοπεί εύκολα. Αργό ίντερνετ ή αδύναμο σήμα μπορεί να καθυστερεί ή να μπλοκάρει την εκτύπωση.
Δοκίμασε
- να φέρεις τον εκτυπωτή πιο κοντά στο router
- να ελέγξεις αν όλες οι συσκευές είναι στο ίδιο δίκτυο
- να κλείσεις και να ανοίξεις ξανά το Wi-Fi
Αν το πρόβλημα επιμένει, μια ενσύρματη σύνδεση με καλώδιο μπορεί να είναι πιο σταθερή.
Το κείμενο ή η εικόνα βγαίνουν στραβά
Η εκτύπωση ξεκινά κανονικά, αλλά το αποτέλεσμα είναι προβληματικό. Γραμμές στραβές, κείμενα που επικαλύπτονται ή εικόνες εκτός θέσης.
Αυτό συνήθως συμβαίνει όταν
- χρειάζεται ευθυγράμμιση κεφαλών για inkjet μηχανήματα
- ο εκτυπωτής δεν έχει ρυθμιστεί σωστά μετά από αλλαγή αναλώσιμου
Ακόμα και χωρίς πρόσφατη αλλαγή, η ευθυγράμμιση μπορεί να χαλάσει με τον χρόνο. Έλεγξε τις ρυθμίσεις συντήρησης και τρέξε τον σχετικό έλεγχο.
Λάθος ένδειξη ότι τελείωσε το μελάνι
Μπορεί μόλις να άλλαξες μελάνι ή toner και ο εκτυπωτής να επιμένει ότι είναι άδειο. Αυτό δεν σημαίνει πάντα ότι υπάρχει πρόβλημα.
Ξεκίνα με
- απενεργοποίηση και επανεκκίνηση
- έλεγχο από το μενού ρυθμίσεων
- παράκαμψη της ένδειξης όταν αυτό υποστηρίζεται από τον εκτυπωτή
Πολλές φορές οι ενδείξεις χαμηλής στάθμης μελανιών εμφανίζονται νωρίτερα από όσο χρειάζεται. Αν ο εκτυπωτής συνεχίζει να εκτυπώνει σωστά, απλώς φρόντισε να έχεις ανταλλακτικό διαθέσιμο.
Το μελάνι βγαίνει μουτζουρωμένο ή τρέχει
Αν οι σελίδες βγαίνουν με μουτζούρες, γραμμές ή υγρό μελάνι, έλεγξε πρώτα το χαρτί. Αν δεν ταιριάζει με τις ρυθμίσεις εκτύπωσης, το αποτέλεσμα μπορεί να είναι κακό.
Τι μπορείς να κάνεις:
- βεβαιώσου ότι τα αναλώσιμα είναι σωστά τοποθετημένα
- έλεγξε αν το χαρτί είναι καθαρό
Τα χρώματα δεν βγαίνουν σωστά
Στην οθόνη όλα φαίνονται τέλεια, αλλά στο χαρτί τα χρώματα είναι τελείως διαφορετικά. Αυτό είναι αρκετά συνηθισμένο.
Tο εκτυπωμένο αποτέλεσμα στο χαρτί δεν είναι πάντα ίδιο με της οθόνης. Μικρές αποκλίσεις είναι φυσιολογικές.
Αν όμως η διαφορά είναι τεράστια, έλεγξε
- τις ρυθμίσεις χρώματος
- τα επίπεδα μελανιών
- αν χρειάζεται επαναρύθμιση
Συνεχή κολλήματα χαρτιού
Αν ο εκτυπωτής μπλοκάρει συχνά, ακόμα και χωρίς εμφανές χαρτί μέσα, το πρόβλημα μπορεί να είναι
- σκόνη
- στατικός ηλεκτρισμός
- λάθος τοποθέτηση χαρτιού
- υγρασία στο χαρτί
Βγάλε το χαρτί, καθάρισε τη θήκη τροφοδοσίας, ίσιωσε τη στοίβα και βάλε λιγότερα φύλλα. Όλα τα φύλλα πρέπει να είναι ίδιου μεγέθους και πάχους.
Αργή εκτύπωση
Αν η εκτύπωση είναι υπερβολικά αργή, έλεγξε
- αν εκτυπώνεις έγχρωμο αντί για ασπρόμαυρο
- αν έχεις ενεργοποιήσει διπλή όψη
- αν το αρχείο είναι βαρύ
Για απλά έγγραφα, χρησιμοποίησε βασικές ρυθμίσεις εκτύπωσης για ταχύτερο αποτέλεσμα.
Πρόβλημα με τον driver του εκτυπωτή
Πολλά προβλήματα ξεκινούν από τους drivers. Αν δεν έχουν ενημερωθεί, συχνά παρατηρούνται προβλήματα στη λειτουργία του μηχανήματος.
Η ενημέρωση ή επανεγκατάσταση των drivers συχνά λύνει θέματα εκτύπωσης. Συνήθως θα τους βρεις στο site του κατασκευαστή.
Αν έχεις δοκιμάσει τα βασικά και ο εκτυπωτής συνεχίζει να μην εκτυπώνει, τότε μάλλον ήρθε η ώρα να τον δει κάποιος πιο έμπειρος.
Κάλεσε μας 215 5256877 και θα σου προτείνουμε τη λύση που που σε συμφέρει.